Termos & Garantia

A política da Empresa Bourjun Nature Health Ltda é regida pelos princípios da publicidade, boa-fé objetiva e transparência, deste modo, atuando em prol do consumidor, sociedade e da dignidade da pessoa humana, com responsabilidade norteada pela lei e fomento ao desenvolvimento social.

Fique atento aos termos e condições sobre devoluções para que você possa aproveitar ao máximo o seu produto.

Arrependimento De Compra

Você possui até 7 (sete) dias corridos, após o recebimento do produto, para solicitar a troca ou a devolução.
Para isso entre em contato conosco através do email [email protected], de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00 e sábado das 08h00 às 12h00.


Somente será aceita a troca por pedido de arrependimento da compra do produto adquirido pelo cliente que esteja em conformidade:

Cumprindo estes 03 requisitos obrigatórios, o reembolso será efetuado em até 30 dias após o recebimento da devolução.

Política de Garantia e Devolução

Em compras que não façam parte de promoções ou que não pertençam a kit promocionais, você possui até 30 (trinta) dias a partir da compra para solicitar a devolução/reembolso do mesmo.

Essa modalidade de garantia, somente é valida para a compra de 01 frasco (não promocional). Os outros produtos participantes de kits promocionais não fazem parte da política de garantia.

Desta forma o cliente poderá optar pela troca do produto adquirido por um outro produto produzido pela Bourjun Nature Health de igual ou maior valor, efetuando o pagamento da diferença, ou pela restituição total do valor do produto, excluindo-se o valor pago pelo frete.

 

Somente serão aceitas as trocas/devoluções por pedido de insatisfação com o resultado do produto, ou garantia que atenda os seguintes critérios:

Cumprindo estes requisitos obrigatórios, o reembolso será efetuado em até 30 dias após o recebimento da devolução.

 

Todas as solicitações de reembolso/garantia devem acontecer pelo e-mail: [email protected]

 

Solicitações de reembolso/garantia que sejam realizadas por outros canais, como whatsapp, telefone, sms, etc, não serão atendidas.

 

Caso algum requisito listado acima não seja cumprido, o reembolso pode não ser efetuado.

Divergência de produtos

Atenção: A compra do produto implica na aceitação automática de todas as disposições do presente Regulamento, atualizado no dia 17/01/2023.

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